Általános Szerződési Feltételek

1. Általános rendelkezések

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) tartalmazzák a Fisli István egyéni vállalkozó (a továbbiakban: Szolgáltató) által üzemeltetett JobPlate elnevezésű online állásközvetítő platform (a továbbiakban: Platform) használatának feltételeit. A Platform a vendéglátóipari és szállodaipari szektorra specializálódott állásközvetítő szolgáltatást nyújt, amely lehetőséget biztosít munkáltatók számára álláshirdetések közzétételére, munkavállalók számára pedig álláskeresésre és jelentkezésre. Az ÁSZF a 2001. évi CVIII. törvény (Eker tv.), a 2013. évi V. törvény (Ptk.), az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelet (GDPR), valamint a vonatkozó magyar jogszabályok figyelembevételével készült. A Platform használatával a Felhasználó kijelenti, hogy az ÁSZF rendelkezéseit megismerte és elfogadja.

2. A Szolgáltató adatai

• Szolgáltató neve: Fisli István egyéni vállalkozó
• Székhely: 8380 Hévíz, Egregyi utca 62.
• Adószám: 75251600-1-40
• Kapcsolattartási e-mail: support@jobplate.hu
• Telefon: +36 30 447 4932
• Ügyfélszolgálat elérhetősége: Hétfő–Péntek 9:00–17:00 (kizárólag elektronikus úton)
• A Platform elnevezése: JobPlate – Vendéglátóipari Állásportál

3. Fogalommeghatározások

• Platform: A Szolgáltató által üzemeltetett JobPlate webes alkalmazás és az ahhoz kapcsolódó szolgáltatások összessége.
• Felhasználó: Minden természetes vagy jogi személy, aki a Platformon regisztrál vagy azt használja.
• Munkavállaló (Employee): Olyan regisztrált Felhasználó, aki álláskeresési céllal használja a Platformot.
• Munkáltató (Employer): Olyan regisztrált Felhasználó (természetes személy, jogi személy vagy egyéni vállalkozó), aki álláshirdetés feladása céljából használja a Platformot.
• Álláshirdetés: A Munkáltató által a Platformon közzétett, munkalehetőséget ismertető tartalom.
• Jelentkezés: A Munkavállaló által egy Álláshirdetésre benyújtott elektronikus pályázat.
• Diszkrét hirdetés: Olyan Álláshirdetés, amelyben a Munkáltató neve rejtve marad a nyilvánosság előtt.
• Profil: A Felhasználó által a Platformon megadott személyes és szakmai adatok összessége.
• Dokumentum: A Munkavállaló által feltöltött önéletrajz, motivációs levél vagy egyéb PDF formátumú fájl.

4. A szolgáltatás leírása

A Platform online állásközvetítő szolgáltatást nyújt, amelynek keretében: (a) Munkáltatók álláshirdetéseket tehetnek közzé, ideértve a normál és SOS/azonnali típusú hirdetéseket, diszkrét hirdetési lehetőséggel; (b) Munkavállalók profilokat hozhatnak létre, önéletrajzot és motivációs levelet tölthetnek fel, állásokra jelentkezhetnek, és megtekinthetik jelentkezéseik állapotát; (c) Munkáltatók kereshetnek a nyilvános munkavállalói profilok között (Tehetségbázis); (d) a Platform értesítéseket küld a jelentkezésekkel, interjúmeghívásokkal és hirdetések lejáratával kapcsolatban; (e) interjúszervezési funkciót biztosít a munkáltató és munkavállaló között. A Szolgáltató kifejezetten nem munkaerő-kölcsönző, nem munkaerő-közvetítő és nem munkaerőpiaci szolgáltató a foglalkoztatási jogszabályok értelmében — kizárólag technológiai platformot biztosít a felek összekapcsolásához.

5. Regisztráció és felhasználói fiókok

• A Platform szolgáltatásainak igénybevétele regisztrációhoz kötött. A regisztráció a Clerk nevű harmadik feles hitelesítési szolgáltatón keresztül történik.
• A regisztráció során a Felhasználó kiválasztja felhasználói típusát: Munkavállaló vagy Munkáltató. A választott típus a fiók teljes élettartama alatt érvényes.
• Munkavállalói regisztráció: A Munkavállaló megadja nevét és e-mail címét. A regisztrációt követően automatikusan aktiválódik a fiók. A szolgáltatás Munkavállalók számára ingyenes.
• Munkáltatói regisztráció: A Munkáltató megadja a cég nevét, kapcsolattartó nevét, telefonszámát, e-mail címét és érvényes magyar adószámot (11 jegyű, XXXXXXXX-Y-ZZ formátumban). Az adószám formai és ellenőrzőszám-validáláson esik át.
• A Felhasználó köteles valós, pontos és naprakész adatokat megadni. A Szolgáltató jogosult a valótlan adatokkal regisztrált fiókokat felfüggeszteni vagy törölni.
• Egy személy csak egy aktív fiókkal rendelkezhet az adott felhasználói típusban.
• A regisztrációval a Felhasználó elfogadja a jelen ÁSZF-et és az Adatvédelmi tájékoztatót.

6. A Munkavállalóra vonatkozó feltételek

• A Munkavállaló a Platform használatakor profilját feltöltheti személyes és szakmai adataival: név, telefonszám, születési év, tartózkodási hely, jogosítványok, nyelvtudás, fizetési elvárás, tapasztalat, preferált szakmák (legfeljebb 10).
• A Munkavállaló PDF formátumú önéletrajzot (max. 3 MB) és motivációs levelet (max. 1 MB) tölthet fel, legfeljebb három nyelvi változatban (magyar, angol, egyéb).
• A Munkavállaló profiljának láthatóságát beállíthatja nyilvános (kereshető a Munkáltatók számára) vagy privát (alapértelmezett, nem kereshető) státuszra.
• A Munkavállaló álláshirdetésekre jelentkezhet, opcionálisan rövid üzenet (max. 150 karakter) és fizetési elvárás megadásával. A jelentkezések számára nincs korlátozás.
• A Munkavállaló megtekintheti jelentkezéseinek állapotát (függőben, elbírálás alatt, elfogadva, elutasítva), és bármikor visszavonhatja azokat.
• A Munkavállaló menthet és törölhet állásokat a kedvencek közül.
• A Munkavállaló interjúmeghívást kaphat, amelyet a javasolt időpontok egyikének kiválasztásával visszaigazolhat.
• Adatvédelmi funkció: A Munkavállaló blokkolhatja (kivétellistára teheti) azokat a Munkáltatókat, akik elől profilját el kívánja rejteni a jelöltkeresés során.

7. A Munkáltatóra vonatkozó feltételek

• A Munkáltató céges profilt hozhat létre és kezelhet, amely tartalmazza a cég nevét, adószámát, leírását (max. 20 000 karakter), weboldalát, közösségi médiáját, logóját, galériaképet, kapcsolattartási adatait és telephelyét.
• A Munkáltató álláshirdetéseket tehet közzé a következő foglalkoztatási típusokkal: teljes munkaidő, részmunkaidő (óraszám megadásával), távmunka, hibrid munkavégzés (gyakoriság és napok megadásával), gyakornoki pozíció, valamint SOS/azonnali típusú hirdetés (gyakoriság, idősáv, időtartam megadásával).
• Az álláshirdetés tartalmazza a szakmát (szektorhoz rendelt kurált listából), opcionális egyedi megnevezést, a munkavégzés helyét, fizetési sávot (HUF/EUR/USD, óra-/heti/havi bér, nettó/bruttó), és a fizetés ütemezését.
• Diszkrét hirdetés esetén a Munkáltató neve nem jelenik meg a hirdetésben és a keresési találatokban.
• Az álláshirdetés a közzétételtől számított 30 napig aktív, ezt követően lejár. A Munkáltató a hirdetést megújíthatja további 30 napra.
• A Munkáltató megtekintheti a hirdetéseire érkezett jelentkezéseket, és az alábbi állapotokat állíthatja be: függőben, elbírálás alatt, elfogadva, elutasítva.
• A Munkáltató a jelentkezők profiljait és dokumentumait biztonságos hozzáféréssel tekintheti meg.
• A Munkáltató az elfogadott jelentkezőknek interjút ütemezhet: üzenet, helyszín, telefonszám és több javasolt időpont megadásával.
• A Munkáltató kereshet a nyilvános munkavállalói profilok között (Tehetségbázis), szöveges keresés, helyszín és készségek alapján szűrve. A blokkolólistán szereplő munkavállalók profilja nem jelenik meg.
• A Munkáltató menthet és törölhet munkavállalói profilokat a kedvencek közül.

8. Díjak és fizetési feltételek

• A Platform használata jelenleg mind a Munkavállalók, mind a Munkáltatók számára teljes mértékben ingyenes.
• A Szolgáltató fenntartja a jogot díjköteles szolgáltatások későbbi bevezetésére. Díjszabás bevezetése esetén a Szolgáltató a Felhasználókat a módosítás hatálybalépését megelőzően legalább 30 nappal a Platformon és e-mailben értesíti.
• Az esetlegesen később bevezetésre kerülő díjak a közzététel napjától hatályosak, a már megkezdett szolgáltatásokat nem érintik.

9. Elektronikus értesítések

• A Platform automatikus e-mail értesítéseket küld a következő eseményeknél:
• Üdvözlő e-mail: Sikeres regisztrációt és beállítást követően (külön sablon Munkavállalónak és Munkáltatónak).
• Jelentkezési értesítés: A Munkáltató értesítést kap, ha egy Munkavállaló jelentkezett az álláshirdetésére.
• Elbírálás megkezdése: A Munkavállaló értesítést kap, ha jelentkezése elbírálás alá került.
• Interjúmeghívás: A Munkavállaló értesítést kap az interjú részleteiről és javasolt időpontjairól.
• Interjú visszaigazolás: A Munkáltató értesítést kap, ha a Munkavállaló visszaigazolta az interjú időpontját.
• Elutasítás: A Munkavállaló értesítést kap jelentkezése elutasításáról.
• Hirdetés lejárati figyelmeztetés: A Munkáltató értesítést kap 10 nappal és 1 nappal a hirdetés lejárata előtt.
• Az értesítések a Resend szolgáltatáson keresztül kerülnek kiküldésre. A Felhasználó a regisztrációval hozzájárul a fenti rendszerüzenetek fogadásához.

10. Szellemi tulajdon

A Platform teljes tartalma — ideértve a szoftvert, a grafikai elemeket, a logókat, az ikonokat, a szövegeket, az adatbázisokat és azok szerkezetét — a Szolgáltató szellemi tulajdonát képezi, és szerzői jogi védelem alatt áll. A Felhasználó a Platform tartalmát kizárólag a szolgáltatás rendeltetésszerű használata keretében jogosult felhasználni. Tilos a Platform tartalmának bármilyen formában történő másolása, terjesztése, módosítása, feldolgozása, közzététele, vagy kereskedelmi célú felhasználása a Szolgáltató előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül.

11. A Felhasználó kötelezettségei és tiltott magatartások

• A Felhasználó köteles a Platformot rendeltetésszerűen, a jelen ÁSZF és a hatályos jogszabályok betartásával használni.
• Tilos valótlan, megtévesztő vagy jogsértő tartalmú álláshirdetés, profil vagy egyéb információ közzététele.
• Tilos más személyek személyes adatainak jogosulatlan gyűjtése, tárolása vagy felhasználása a Platformon keresztül.
• Tilos a Platform működésének megzavarása, a biztonsági rendszerek megkerülése vagy a szolgáltatás túlterhelése (pl. automatizált, tömeges lekérdezések).
• Tilos a Platform tartalmának automatizált eszközökkel történő kinyerése (scraping, crawling).
• A Felhasználó kizárólagosan felel az általa közzétett tartalmakért, hirdetésekért és megadott adatokért.
• A Szolgáltató jogosult a jogsértő vagy ÁSZF-be ütköző tartalmakat eltávolítani, és a Felhasználó fiókját korlátozni vagy megszüntetni.

12. Felelősségkorlátozás

• A Szolgáltató technológiai platformot biztosít a Munkáltatók és Munkavállalók összekapcsolásához. A Szolgáltató nem válik félévé a Munkáltató és Munkavállaló közötti jogviszonynak.
• A Szolgáltató nem felel az álláshirdetések tartalmáért, a Munkáltató által kínált munkafeltételekért, a Munkavállalók által megadott adatok valóságtartalmáért, valamint a felek közötti kommunikáció vagy szerződéses kapcsolatok eredményéért.
• A Szolgáltató nem garantálja, hogy a Munkavállaló állást talál, vagy a Munkáltató megfelelő jelöltet talál a Platformon keresztül.
• A Szolgáltató törekszik a Platform folyamatos és zavartalan üzemeltetésére, de nem vállal felelősséget az esetleges technikai hibákért, kiesésekért vagy adatvesztésért, amelyek rajta kívül álló okokból (vis major, harmadik feles szolgáltatók hibája, internethálózati problémák) következnek be.
• A Szolgáltató a Munkáltatók adószámát formai szempontból ellenőrzi, de az adószám valódiságáért és a vállalkozás jogszerű működéséért felelősséget nem vállal.

13. Adatvédelem és adatkezelés

A Platform használata során megadott személyes adatokat a Szolgáltató az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelet (GDPR) és az információs önrendelkezési jogról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) rendelkezéseivel összhangban kezeli. Az adatkezelés részletes szabályait, a kezelt adatok körét, az adatkezelés jogalapjait, az érintettek jogait és a jogorvoslati lehetőségeket az Adatvédelmi tájékoztató tartalmazza, amely a Platform Adatkezelési tájékoztató menüpontjában érhető el. A regisztrációval a Felhasználó kijelenti, hogy az Adatvédelmi tájékoztatót megismerte.

14. A szerződés időtartama és megszüntetése

• A Felhasználó és a Szolgáltató közötti szerződés a regisztráció sikeres befejezésével jön létre határozatlan időtartamra.
• A Felhasználó fiókját bármikor megszüntetheti az ügyfélszolgálathoz intézett kéréssel (hello@jobplate.hu). A Szolgáltató a kérelmet legfeljebb 5 munkanapon belül teljesíti.
• A Szolgáltató jogosult a Felhasználó fiókját azonnali hatállyal felfüggeszteni vagy megszüntetni, ha a Felhasználó az ÁSZF rendelkezéseit megsérti, valótlan adatokkal regisztrált, jogsértő tevékenységet folytat, vagy a Platform működését veszélyezteti.
• A fiók megszüntetése esetén a Felhasználóhoz kapcsolódó álláshirdetések, jelentkezések és mentett adatok törlésre kerülnek a vonatkozó adatmegőrzési szabályok figyelembevételével.
• A már kifizetett díjak nem visszatéríthetők, kivéve ha a megszüntetés a Szolgáltató érdekkörében felmerült okból történik.

15. Harmadik feles szolgáltatások

• A Platform az alábbi harmadik feles szolgáltatásokat veszi igénybe a működéséhez:
• Clerk: Felhasználói hitelesítés és fiókkezelés.
• Vercel: Tárhelyszolgáltatás, szervermentes futtatókörnyezet és fájltárolás (Vercel Blob Storage).
• Resend: E-mail értesítések kiküldése.
• Google Maps Platform: Címkereső és helymeghatározó funkciók.
• Sentry: Hibajelentések és teljesítményfigyelés.
• A harmadik feles szolgáltatók saját felhasználási feltételekkel és adatvédelmi szabályzatokkal rendelkeznek, amelyekért a Szolgáltató felelősséget nem vállal.

16. Vis major

A Szolgáltató mentesül a szolgáltatásnyújtási kötelezettsége alól vis major esetén, ideértve különösen: természeti katasztrófák, háborús helyzet, sztrájk, kormányzati intézkedések, járványügyi korlátozások, energia- vagy telekommunikációs hálózat meghibásodása, kibertámadás, valamint a harmadik feles szolgáltatók (Vercel, Clerk, Resend) működési zavarai.

17. Panaszkezelés és jogérvényesítés

• A Felhasználó a Platform működésével kapcsolatos panaszait a hello@jobplate.hu e-mail címen nyújthatja be. A Szolgáltató a panaszokat legfeljebb 30 napon belül kivizsgálja és megválaszolja.
• Amennyiben a Felhasználó fogyasztónak minősül, jogvitás ügyekben az alábbi szervekhez fordulhat:
• Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság (https://fogyasztovedelem.kormany.hu)
• Lakóhely vagy tartózkodási hely szerint illetékes békéltető testület (területi kereskedelmi és iparkamaráknál működő testületek listája: https://bekeltetes.hu)
• Online vitarendezési platform az Európai Bizottság által: https://ec.europa.eu/consumers/odr
• A Felhasználó természetesen bírósághoz is fordulhat. A Szolgáltató székhelye szerinti bíróság kizárólagos illetékességét a felek nem kötik ki; a Ptk. és a Pp. általános szabályai az irányadók.

18. Az ÁSZF módosítása

A Szolgáltató fenntartja a jogot a jelen ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosított ÁSZF a Platformon történő közzététel napján lép hatályba. Lényeges módosítás esetén a Szolgáltató a Felhasználókat a Platformon keresztül vagy e-mailben értesíti a módosítás hatálybalépését megelőzően legalább 15 nappal. Amennyiben a Felhasználó a módosítás hatálybalépését követően tovább használja a Platformot, az a módosított ÁSZF elfogadásának minősül.

19. Záró rendelkezések

• A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekre a magyar jog az irányadó, különösen a Ptk. (2013. évi V. törvény), az Eker tv. (2001. évi CVIII. törvény), a GDPR ((EU) 2016/679 rendelet) és az Infotv. (2011. évi CXII. törvény) rendelkezései.
• Amennyiben az ÁSZF bármely rendelkezése érvénytelennek vagy végrehajthatatlannak minősül, az a többi rendelkezés érvényességét nem érinti.
• Az ÁSZF magyar nyelven készült. Idegen nyelvű változat esetén a magyar nyelvű szöveg az irányadó.
• Jelen ÁSZF 2025. január 1. napjától hatályos. Utolsó módosítás: 2025. október.